
Что делать, если потеряли телефон Фото: Freepik.com
Р’С‹ ищете телефон везде: РІ карманах, РІ СЃСѓРјРєРµ, РїРѕРґ подушками. Его нет. Р’ голове сразу всплывают детские фото, доступ Рє банку, РІСЃСЏ переписка Рё рабочие файлы. Р? паника: что Р¶Рµ делать?
Главное — не волнуйтесь. У вас есть план, что делать дальше.
Раньше потерять телефон — значит потерять только записную РєРЅРёР¶РєСѓ. Сейчас РІ телефоне — РІСЃСЏ ваша Р¶РёР·РЅСЊ. Рто как ключи РѕС‚ квартиры, банковской ячейки Рё личного дневника одновременно. Через телефон открыт доступ Рє почте, соцсетям, банку Рё важным файлам. Цена телефона может быть большой, РЅРѕ это мелочь РїРѕ сравнению СЃ тем, что кто-то получит доступ Рє вашим данным.
Но есть и плюс: современный телефон можно найти или заблокировать издалека. Надо действовать быстро и по порядку.
Сначала попробуйте его найти. Не надо себя винить, лучше сразу зайти в сервис поиска телефона. Если у вас Android — это «Найти устройство» от Google. Если iPhone — «Локатор» от Apple. Войдите в свой аккаунт с другого устройства, и вы увидите на карте, где был телефон в последний раз. Если он еще включен и в сети, можно заставить его громко запищать — это поможет, если он завалился дома под диван. Также можно написать на экран блокировки просьбу позвонить вам, если кто-то его нашел.
Если телефон не находится или его место на карте выглядит странно, надо защитить свои данные. Зайдите на компьютер в соцсети и мессенджеры. В настройках безопасности найдите пункт вроде «Где вы вошли» и завершите доступ для потерянного телефона. Потом срочно позаботьтесь о банковских приложениях: позвоните в банк или зайдите в интернет-банк, чтобы удалить телефон из доверенных устройств и, если надо, заблокировать карту. Особенно важно сменить пароль от почты — через нее можно получить доступ ко многим другим сервисам.
Потом заблокируйте SIM-карту. Рто РјРѕР¶РЅРѕ сделать РІ личном кабинете вашего мобильного оператора или РїРѕ телефону поддержки. РќРµ волнуйтесь, номер РІС‹ РЅРµ потеряете — потом, СЃ паспортом, получите РЅРѕРІСѓСЋ карточку СЃ тем Р¶Рµ номером.
Если телефон СЏРІРЅРѕ украли Рё прошло СѓР¶Рµ несколько часов, РјРѕР¶РЅРѕ стереть РІ нем РІСЃРµ данные удаленно. Рто крайняя мера. Через тот Р¶Рµ сервис РїРѕРёСЃРєР° РѕС‚ Google или Apple РјРѕР¶РЅРѕ полностью очистить телефон. После этого РЅР° нем РЅРµ останется ваших фото, переписок Рё паролей, РЅРѕ Рё искать его будет нельзя. Делайте так, только если РІ телефоне была очень личная или секретная информация.
Если точно понятно, что телефон украли, идите в полицию. Напишите заявление, укажите модель, цвет и особые приметы телефона. Важно знать его IMEI — это уникальный номер, как VIN у машины. Его можно найти на коробке от телефона или в чеке. По этому номеру телефон могут опознать, если его попытаются продать. Потом с этим заявлением можно попросить оператора связи заблокировать телефон по IMEI — тогда вор не сможет им пользоваться в мобильных сетях.
В общем, потеря телефона — это неприятно, но не катастрофа. Если действовать спокойно и по плану, можно защитить свои данные и, может быть, даже вернуть телефон.
Ранее РјС‹ писали Рѕ том, почему стоит купить кнопочный телефон.В